AirAsia, maskapai penerbangan terkemuka di Asia Tenggara, telah bermitra dengan HTS (Hospitality Technology Solutions) untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Kerjasama ini diumumkan dalam acara AirAsia MOVE Summit yang diselenggarakan di Kuala Lumpur, Malaysia.

HTS adalah perusahaan teknologi yang mengkhususkan diri dalam solusi teknologi untuk industri perhotelan dan perjalanan. Dengan bergabungnya AirAsia dengan HTS, diharapkan akan terjadi peningkatan dalam sistem reservasi, manajemen keuangan, dan layanan pelanggan.

Kerjasama ini merupakan langkah strategis bagi AirAsia dalam meningkatkan pengalaman pelanggan selama perjalanan. Dengan menggunakan teknologi terkini dari HTS, diharapkan akan memudahkan pelanggan dalam melakukan reservasi, check-in, dan pemilihan kursi.

Selain itu, kerjasama ini juga akan membantu AirAsia dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya. Dengan sistem yang lebih terintegrasi dan efisien, diharapkan akan terjadi peningkatan dalam layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan.

AirAsia MOVE Summit sendiri merupakan acara tahunan yang diadakan oleh AirAsia untuk membahas perkembangan terkini dalam industri penerbangan dan perjalanan. Dalam acara ini, para pemimpin industri dan pakar teknologi berkumpul untuk berbagi ide dan pengalaman dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Dengan bermitra dengan HTS, AirAsia menunjukkan komitmennya dalam terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Diharapkan kerjasama ini akan membawa manfaat besar bagi kedua belah pihak dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan AirAsia.